答:突发环境事件发生后，要“第一时间报告”，立即按规定向本级政府、上级生态环境主管部门等报送信息;“第一时间赶赴现场”，及时核清事实、查明情况，掌握第一手资料，提出防控措施建议;“第一时间开展监测”，准确掌握污染物扩散和环境质量变化情况，为科学处置提供依据;“第一时间向社会发布信息”，及时将事件真相和生态环境主管部门所做的工作告知媒体、群众，主动引导社会舆论，维护社会稳定;“第一时间组织开展调查”，主动调查事故原因，迅速排查污染源，采取有效处置措施，减小污染损失和生态破坏程度。