2025年7月31日下午，市生态环境局二级巡视员文忠同志带队赴罗湖区莲花社区开展环境信访接访工作。市生态环境局污染源管理处、罗湖管理局、罗湖区莲塘街道办事处等相关单位负责同志陪同参加。

　　接访会上，文忠同志认真听取居民代表相关诉求，项目单位、罗湖管理局、莲塘街道办事处有关工作汇报。

　　文忠同志指出，莲塘片区与香港北部都市圈紧密衔接，具有很大的发展潜力，金岸里等项目建设，对片区整体环境和商业价值有提升作用，周边居民也会从中受益。

　　文忠同志强调，一是压实责任，落实措施。参建单位要落实隔声降噪和扬尘防治各项措施，依法施工、科学施工、文明施工，合理调整施工工序和时间，切实减少施工对周边居民的影响；二是指导帮扶，以罚促改。罗湖管理局要加大对在建项目的事前指导帮扶力度，坚持教育与处罚相结合，督促项目单位持续优化隔声降噪和扬尘防治措施，依法查处超时施工、噪声超标等环境违法行为；三是加强沟通，化解矛盾。街道、社区要积极搭建沟通平台，构建多元调处化解机制，依托微信群、业委会等载体，及时化解居建纠纷，努力寻求居建和谐共处平衡点。

　　下一步，罗湖管理局将认真落实文忠同志有关工作要求，在污染源管理处的指导下，继续督促在建工地做实做细隔声降噪和扬尘防治措施，加大帮扶指导和执法监管力度，切实维护生态环境领域和谐稳定，提高群众满意度。